客户100%的满意是我们的追求，为保证苏蟹阁大闸蟹品质请您提前预约配送，苏蟹阁专业配送人员将按时送达您指定的地址，送达时请客户当面验收，如有任何不满意的地方请及时与我们售后客服部联系。
①电话预约配送：客户拨打售后?#35748;?#25552;供卡号及验证码，提交收货人姓名、电话、送货地址。（需要提前24小时预约）
②?#21482;?#25293;摄礼券二维码或登录网址：http://Fuwu.suxiege.com 输入卡号及验证码提交收货人详细资料，一般2分钟以内会有系统回复提交是否成功。（需要提前24小时预约）
③电话预约上门自提：持有苏蟹阁礼券的客户需要提前12小时预约，可到苏蟹阁公司任何一家专卖店上门自提。
④客户快递跟踪及售后回访流程
一?#21512;?#32454;说明： 公司售出的每张礼券所领购的每只大闸蟹，均有品?#26102;?#35777;．
二：礼券所领购大闸蟹： 都以精美礼盒包装发出．如需空运包装，麻烦您事先告知客服．
三：大闸?#25918;?#36865;： 一张礼券公司只为您提供一次免运费送蟹上门服务．为了确认双方的权益，请您考虑周全后再与我们联系．谢谢您的配合！
四：食用最佳日期： 建议您在本年阳历10月与11月使用，因为这时蟹是最肥的时候．
五：专业为您解答关于大闸蟹储存、做法、?#33489;ā?br />
六：礼券使用?#27573;В?#20840;国。
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上海苏蟹阁实业有限公司
2011-8-16
